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Gestión de Identidad y Accesos - Identity and Access Management (IAM)

• Disciplina de seguridad que hace posible que las entidades correctas (personas o cosas) usen los recursos correctos (aplicaciones o datos) cuando los necesitan, sin interferencias, usando los dispositivos que quieran utilizar. 

• Se compone de los sistemas y procesos que permiten a los administradores de TI asignar una identidad digital única a cada entidad, autenticarlos cuando inician sesión, autorizarlos para acceder a recursos específicos y monitorear y administrar esas identidades a lo largo de su ciclo de vida.

• IAM ya no es solo para empleados. 

• Las organizaciones deben poder proporcionar acceso seguro a contratistas y socios comerciales, usuarios remotos y móviles, y clientes. 

• Con la transformación digital, las identidades también se asignan a dispositivos, robots y fragmentos de código de Internet de las Cosas (IoT), como API o microservicios. 

• Los entornos de TI híbridos multinube y las soluciones de "Software como Servicio" - "Software as a Service" (SaaS) complican aún más el panorama de IAM.

Componentes

• Gestión de identidad: autenticación; proceso que verifica que un usuario (o entidad) es quien dice ser; nombre de usuario y contraseña; "Autenticación de Factores Múltiples" - "Multi-Factor Authentication" (MFA).

• Gestión de acceso: autorización; proceso de verificar a qué aplicaciones, archivos y datos específicos puede acceder un usuario; funciona mediante el establecimiento de reglas denominadas "políticas de control de acceso"; siempre tiene lugar después de la autenticación.

• Gestión y seguimiento: administración, supervisión y análisis continuos de los procesos, sistemas y actividades de IAM para garantizar el cumplimiento de la normativa, la seguridad y la eficacia operativa. 

Gestión de Identidad

• Autenticadores: verifican la identidad digital usando una serie de métodos, como tókenes de hardware, certificados digitales, análisis de dispositivos y contraseñas de un solo uso.

• Autenticación móvil: incorpora una identidad digital en un dispositivo móvil para crear una credencial inteligente que proporcione acceso a aplicaciones críticas.

• Comprobación de ID: incorpora usuarios en cuestión de segundos mediante autenticación biométrica, la cual compara fotos retrato con documentos de identidad expedidos por el Gobierno.

• Autenticación adaptativa: aprovecha el análisis contextual en tiempo real para conceder acceso a los usuarios o cuestionarlos con mensajes adicionales de autenticación de dificultad creciente basados en el riesgo.

Gestión de Acceso

• Inicio de Sesión Único - Single Sign On (SSO): agiliza el proceso de inicio de sesión; permite a los usuarios usar un único conjunto de credenciales para todas las aplicaciones que necesiten.

• Inicio de sesión sin contraseñas: elimina el riesgo de robo de credenciales con un inicio de sesión sin contraseñas de alta seguridad. 

• Autenticación VPN: proporciona a los usuarios un acceso rápido a las aplicaciones clave y les protege contra el robo de credenciales mediante una VPN cifrada.

• Emisión de credenciales: permite a los usuarios solicitar credenciales inteligentes móviles que conceden acceso casi instantáneo a sitios web, VPN, aplicaciones y otros servicios esenciales.

Gestión y Seguimiento

• Detección de fraudes: defiende los datos de los clientes y la reputación de la marca mitigando automáticamente el fraude en los pagos.

• Restablecimiento de contraseña: reduce costes y tickets de asistencia técnica con una opción de autoservicio para los usuarios que hayan olvidado sus contraseñas.

• Aprovisionamiento seguro de dispositivos: automatiza el proceso de emisión y devolución de dispositivos para empleados nuevos, existentes y salientes.

Importancia

• Ayuda a proteger contra credenciales de usuario comprometidas y contraseñas fáciles de descifrar, que son puntos de entrada de red comunes para piratas informáticos criminales que desean plantar ransomware o robar datos.

• Si opera correctamente, IAM ayuda a garantizar la productividad empresarial y el funcionamiento perfecto de los sistemas digitales. 

• Los empleados pueden trabajar sin problemas, sin importar dónde se encuentren.

• La gestión centralizada se asegura de que los empleados solo accedan a los recursos específicos que necesitan para sus trabajos.

• Abrir los sistemas a los clientes, contratistas y proveedores puede aumentar la eficiencia y reducir los costes.

Tipos de Autenticación de Usuario

• Nombre de usuario y contraseña: el sistema IAM verifica una base de datos para asegurarse de que coincidan con lo que está registrado. 

• Inicio de Sesión Único (SSO): aumenta la productividad y reduce la fricción para los usuarios. 

• Autenticación Multifactor (MFA): agrega otra capa de protección; requiere que los usuarios presenten dos o más credenciales de identificación además de un nombre de usuario; acceso a las aplicaciones.

• Autenticación basada en riesgos (adaptativa): solicita al usuario MFA solo cuando detecta la presencia de un riesgo mayor.

Gestión de Accesos

• Gestión de Accesos con Privilegios - "Privileged Access Management" (PAM): el acceso privilegiado está reservado para administradores; aísla estas cuentas y supervisa la actividad para evitar el robo de credenciales o el mal uso de los privilegios. 

• Gestión de Acceso Basada en Roles - "Role-Based Access Control" (RBAC): los administradores pueden controlar el acceso según los requisitos del trabajo o el nivel de trabajo; pueden especificar si una clase de usuario puede ver, crear o modificar archivos. 

Ventajas

• Cumplimiento: los sistemas IAM permiten aplicar políticas de acceso formales y demostrar su cumplimiento de un registro de auditoría de la actividad de los usuarios.

• Productividad: las herramientas IAM permiten conceder acceso seguro a varios recursos sin necesidad de varios inicios de sesión.

• Protección de datos: las herramientas IAM ayudan a los equipos de seguridad a detectar incidentes en curso e investigar riesgos potenciales, lo que les permite erradicar las amenazas con rapidez y confianza.

• Automatización de TI: IAM automatiza tareas clave como el restablecimiento de contraseñas y el análisis de registros; esto ahorra tiempo y esfuerzo.

Implementación

• 1. Evaluar el panorama informático.

• 2. Comprobar los requisitos de conformidad.

• 3. Decidir un modelo de implementación.

• 4. Adoptar un enfoque gradual.

• 5. Controlar y adaptar.

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